في يونيو 2017 ، تلقيت مكالمة من عميل قديم كان يتعاون لعدة سنوات. أتذكر بوضوح أنها تحدثت معي بسرعة كبيرة في ذلك الوقت ، "لقد طلبنا مؤخرا أكثر من 10 أنابيب تدفئة من أنابيب التدفئة الخاصة بك. لقد انفجر الجذر، ما الأمر؟"
دعونا نلقي نظرة على صور أنبوب انفجار أرسلت من قبل العميل أولا
من الصورة ، صحيح أن هناك شقوق على أنبوب التدفئة بالقرب من الشفة
كنت أسمع أن موكلي كان متوترا جدا في ذلك الوقت ولم يكن يعرف كيفية التعامل مع هذه المسألة. منذ أن تعاملت مع مشاكل انفجار الأنابيب مماثلة من قبل، وأنا أعلم أن هذا ينبغي أن يكون سبب الاستخدام غير السليم من قبل العميل.
فقلت لها: "من غير المرجح أن تكون هذه مشكلة نوعية أنبوب التدفئة الكهربائية نفسها. من تجربتنا، يجب أن يكون سبب حرق الجافة أنبوب التدفئة، لأنك عميل قديم لشركتنا. يمكنك استبدال أنابيب التدفئة في هذه الدفعة."
اعتقدت أن العميل سيكون ممتنا جدا لحلنا، لكنه لم يتوقع من العميل أن يقول لنا: "آمل أن تتمكن من معرفة السبب الحقيقي لانفجار الأنبوب أولا، بدلا من التخمين من تجربتك، سأرسل الأنبوب إليك. الرجاء معرفة السبب. بالإضافة إلى ذلك، تسبب انفجار الأنبوب في إلحاق أضرار كبيرة بمعداتنا، وما زلنا لا نعرف إلى أي مدى يمكن إصلاحه".
بعد الاستماع إلى ما قاله العميل ، صدمت ، لأن معدات العميل بالملايين. إذا كان حقا قضيتنا، فإن العواقب ستكون خطيرة حقا.
تلقينا الأنبوب من العميل في اليوم التالي. وقد استعد القسم الفنى وقسم مراقبة الجودة وادارة الانتاج ورؤساء الشركات لتحليل انبوب التدفئة فى قاعة الاجتماعات .
وأكد القسم الفني أن مادة الأنبوب وسماكة جدار أنبوب التدفئة تتفق مع المتطلبات التقنية؛
كما عثرت إدارة مراقبة الجودة على تقرير التفتيش لهذه الدفعة من أنابيب التدفئة، وأظهرت البيانات أنه لم يكن هناك أي شذوذ؛
انطلاقا من الوضع الحالي الذي نعرفه، فإنه لا يزال من المستحيل معرفة السبب الدقيق لانفجار الأنبوب.
بينما كان الجميع يناقشون، تلقيت مكالمة من أحد العملاء. ما زلت أتذكر ما قالته في ذلك الوقت: "عفوا، اكتشفنا أن جهدنا كان متصلا بالجهد الكهربائي الخاطئ، وكنا متصلين بجهد 380 فولت. هذا شركتنا سوف تحل الأخطاء الناجمة عن هذا الوقت. شكرا لتعاونكم في التحقيق في الأسباب".
كان الجميع مرتاحين في ذلك الوقت. ذهب كل منهم إلى العمل.
كنت أقف في قاعة المؤتمرات أفكر، على الرغم من أنه لم يكن سببنا، كانت نبرتي خاطئة حقا في ذلك الوقت، ولا ينبغي لي أن أخمن السبب استنادا إلى تجربتي الخاصة دون تحليل.
بعد هذه الحادثة، ولخصت أيضا الأسباب التي قد تحدث انفجار أنبوب.
1. الحمل السطحي للأنبوب التدفئة كبيرة جدا، مما تسبب في مسحوق أكسيد المغنيسيوم لتشكيل الكربون
2. سلك المقاومة يسخن بشكل غير متساو
3. سلك المقاومة ليست على اتصال ثابت مع قضيب الرصاص، مما أدى إلى تيار فوري المفرط
4. الصرف غير مكتملة من الرطوبة في الأنابيب تنتج بخار الماء
5. سمك الجدار من أنبوب التدفئة ليست على مستوى، واللحام ليست ثابتة
النقاط المذكورة أعلاه هي العوامل التي من شأنها أن تسبب أنبوب التدفئة الكهربائية لتنفجر
هذه المرة، لأن العميل عن طريق الخطأ توصيل أنبوب التدفئة الكهربائية مع الجهد 220v إلى الجهد 380v، وهذا سوف يسبب حمولة سطح المفرط للأنبوب، والذي يتجاوز النطاق الذي أنبوب التدفئة الكهربائية يمكن أن تحمل، وأنبوب التدفئة لا تزال تسخن، مما تسبب في نهاية المطاف أنبوب التدفئة أن يحدث انفجار.
ما سبق هو المحتوى الذي يجب مشاركته معك. إذا كان لديك أي أسئلة حول عناصر التدفئة الكهربائية، يمكنك مناقشة وتبادل معنا!